1.地陪导游在旅游团抵达前，应提前做好哪些方面的准备和落实工作？
2、团队乘飞机抵达目的地后，如果有游客没找到托运的行李，导游应该怎样处理？
3、地陪导游应如何做好机场接站工作？
4、完整的欢迎词应包含哪些基本要素？
5、地陪导游在首站接团后，应向游客交代哪些方面的注意事项？
6、什么是漏接事故？导游应如何预防？
7.什么是空接事故？导游应如何预防？
8.地陪导游如何协助游客顺利入住酒店客房？
9.入住酒店时，团队预定的是标准间，但客人要求入住单人间，导游应该如何处理？
10.带团前往景区的途中，导游应在旅游车上做好哪些主要工作？
11、在哪些情况下，导游应婉拒游客提出的自由活动要求？
12、在高速公路上旅游大巴突遭车祸，导游该如何应对？
13.导游讲解应遵循的主要原则有哪些？
14、优秀导游词应具备的要素有哪些？
15.因客观原因，团队需要变更旅游计划和日程，导游应怎样做？
16.游客在游览活动中走失，导游应如何处理？
17.导游如何处理游客退换餐的要求？
18、如果有游客想购买文物或古玩，导游应如何建议？
19、导游送团出现误机事故，导游应怎么处理？
20、团队入住的酒店突发大火，导游应如何处置？
21.游览当日，地陪导游应做好出发前的哪些准备工作？
22.游客要求观看计划外的文艺演出，导游如何处理？
23.地陪导游在送站前的准备工作有哪些？
24.完整的欢送词应包含哪些基本要素？
25.地陪导游在接团前应在心理上做好哪些方面的准备？
26.导游领取团队运行计划表后，应重点关注其中的哪些信息？
27、导游在景区进行景点讲解时应注意哪些问题？
28、外国旅游者在旅游团的活动结束后仍余兴未尽，希望继续游览计划外的景区时，导游应怎样处理？
29.地陪送内宾团到机场(车站、码头)后的离站程序有哪些主要内容？
30.游客要求导游员转递私人物品，导游员应怎样处理？
